Гарантія та повернення

Перш за все ми дбаємо про Вас, тому наша компанія надає максимально якісний товар і послуги, щоб уникнути ситуацій із застосуванням гарантії або необхідності в поверненні. Але все-таки мінімальний відсоток таких ситуацій змушує нас встановити якісь правила і норми, дотримуючись яких, Ви зможете скористатися гарантією або зробити заміну.

Умови гарантії:

На все акумулятори поширюється офіційна гарантія від виробника і від нашого магазину. Гарантійний період може відрізнятися моделі акумулятора, на кожну модель виробник встановлює свій термін гарантії. Гарантія вступає в силу з дня продажу акумуляторної батареї. У разі виникнення неполадок або некоректної роботи акумулятора під час гарантійного терміну, просимо звернутися Вас в наш інтернет-магазин. З інших питань гарантії Ви отримаєте по телефону. Після обстеження і встановлення причини неполадки буде складено висновок про несправності.

Умови повернення:

Повернути товар Ви можете в наш інтернет-магазин, попередньо зв'язавшись з нашим менеджером по телефону.

Коли можна повернути акумулятор:

• У разі якщо товар справний, він не встановлювався на автомобіль, не приєднувалися клеми, і він зберіг свій товарний вигляд - Ви можете повернути його і забрати гроші, або обміняти на іншу модель протягом 14 днів з дня покупки. Обов'язково зберігайте чек та гарантійний талон!
• У разі якщо товар несправний, тобто настав гарантійний випадок (про що свідчить висновок експерта з сервісного центру), ми повертаємо гроші, або пропонуємо вибрати іншу модель автомобільного акумулятора.

Чому не можна повернути акумулятор:

• Якщо Ви встановили акумулятор на транспортний засіб;
• Приєднали клеми;
• Використовували батарею в будь-якому обладнанні;
• АКБ втратив товарний вигляд;
• У Вас немає підтвердження про покупку батареї саме в нашому інтернет-магазині (чек, гарантійний талон).

Ми щире віримо, що звернувшись в наш інтернет-магазин, у Вас не виникне гарантійних випадків і необхідності в поверненні товару. Наша компанія весь час вдосконалюється і працює над підтриманням ідеального іміджу, який склався через роки старанної роботи і співпраці з великою кількістю автомобілістів.
У Вас ще залишилися питання? Задайте їх нашим співробітникам, які з радістю дадуть відповідь на них.
З повагою, до наших Дорогим клієнтам, компанія «Мігель».